嘉木花园-项目展示-宁夏住宅物业服务有限公司-宁夏住宅物业服务有限公司

嘉木花园

时间：2024-05-18 访问量：1645

嘉木花园项目简介

　　嘉木花园小区一期、二期、三期分别于2011年12月、2013年6月和2015年9月交由宁夏住宅物业服务有限公司接管，实施物业服务管理工作，小区入住率达98%。

　　我公司组织机构健全，专业化程度较高，始终坚持”以人为本”的优质服务理念，给小区业主创造出最良好的生活环境。公司各级员工工作规范，作风严谨，着装统一，挂牌上岗，管理人员和技术人员持证上岗。服务处建立24小时服务热线，保障小区、公寓内各种公共设施设备安全有效运行，小区4个岗位的秩序维护员24小时定时巡更值班巡逻，确保小区无任何刑事及消防案件发生。

　　小区的保洁工作人员责任明确，实行标准化保洁，能**小区内外公共区域和楼道的环境卫生干净整洁，垃圾日产日清，定期消毒、灭蝇。按照工作要求小区设立的垃圾分类桶，并定期向居民进行垃圾分类知识的宣讲工作。2020年小区被定为文明养犬小区，服务处在小区各个区域悬挂文明养犬的宣传牌，并对养犬业主进行台账的建立，定期进行文明养犬的宣传工作。

　　服务回访制度及物业投诉处理制度完善，服务处按照公司要求每月、每季度按照一定的比例回访业主，并将业主反应的问题进行记录并整改回复业主，及时的了解业主的需求，从而更好的满足业主，促使我公司能不断地提高服务质量，业主满意率达到96%以上。